学机械设计(CAD)、平面设计、淘宝美工、化妆造型、美容美甲、摄影、半永久、工商管理、首选【天宇培训学校】
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淘宝运营,淘宝美工,淘宝美工设计,淘宝开店培训学校在深圳各个区都有分校,可根据学生情况,就近安排学习。
(一)开店前准备
1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、电子商务简介、网店现状分析
5、注册淘宝帐号,店铺考试,关联网银等
(二)市场分析与定位从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。
1、电子产品:手机,笔记本,数码产品;
2、服装:男女服装,鞋,包,儿童服装;
3、玩具:各种模型玩具;
4、布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;
5、小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
(三)、宝贝图片获取与处理方法
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片
(四)、宝贝上架及装修
1、店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写
5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
(五)、客服流程讲解
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”较大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
地址:深圳市宝安区福永街道桥头社区蚝业路万家乐超市二楼天宇教育学校
深圳市宝安区福永镇新和二区商业街宝丰百货二楼天宇教育学校(福永地铁站附近)
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