未来，家政服务市场前景十分广阔，相关统计数据显示仅纯家政业务已经超过了1.2万亿。作为家政O2O典型代表企业，雪丽阿姨的中介垂直模式深受用户拥蹙。其商业模式为阿姨入驻雪丽阿姨消费者通过雪丽阿姨预约家政服务，自主选择优秀阿姨服务。

雪丽阿姨定位于经济型保洁市场，起步基于LBS在移动端寻找阿姨，用户可在应用内发起订单，订单依据地理位置推送到附近的保洁阿姨手上，阿姨可以自助接单、预约并提供上门服务。目前业务主要为用户提供些小时工、家政清洁、洗衣配送、干洗衣物等，主要覆盖地区为深圳市。

  用户有三大痛点：一是服务质量要求高，尽管各种服务非标准化，但具体服务至少做到八成标准，另外两成用户本身需求就不标准；二是服务方便快捷，一线城市用户生活节奏快，预约家政服务后等待时间为半小时到一小时，理想状态是随叫随到；三是安全保障，家政服务必须配备保险，一旦出现问题能有效解决。

雪丽阿姨通过手机客户端和运营解决了上述问题：比如客户端平台让小时工可以和客户直接对接；取消家政公司的中间环节，服务价格统一为2小时50元，不对小时工抽成。对小时工进行筛选和和身份验证，并设立服务评价系统激励客户与小时工。目前在雪丽阿姨上认证的阿姨已经过万，在深圳开设门店达100多家。

据悉，随着行业竞争的不断加剧，雪丽阿姨又继续在产品、深挖服务等方面有所突破，比如在供应链上，雪丽阿姨本轮的融资重点将放在阿姨的招聘上，其中还会从三四线城市重点挖掘一部分白丁阿姨，进行重新培训上岗。

  未来，阿姨将成为雪丽阿姨的入口，其将借此第三方商业的发展。可以想象的场景是，阿姨除了日常保洁，提供洗衣服务，还可以进行简单赠品体验甚至商品导购等服务，后期还可以进行商超配送等专业服务。而同时通过阿姨，还可以收集到用户的大量生活数据，包括家用电器维修保养信息数据，冰箱里面家庭饮食生活数据等，这些数据都是精准分析用户，为用户提供更多家庭生活服务的重要资源。

  家政服务市场竞争的最后阶段，就是谁给谁导流的争夺。而雪丽阿姨选择了用户关系更为稳定、市场培育更加完善、场景更加丰富的阿姨，最后的“野望”也就在于此——通过将阿姨的连接价值开发的最大最深，搭建出一个商业大生态。

  2015成为至关重要的一年。尽管家政O2O领域目前玩家不少，但几乎都有不同的切入方向，处于各自为战阶段。很多人在说房子有朝一日可能会相对饱和，但是家庭的生活服务是永无止境的，而且可挖掘的深度，也就是说可赚钱的点是非常多的。