详细说明

　　服务代码/Service Code

　　HKDHL（服务属性：国际快递）

　　产品优势/Product Advantage

　　产品时效/Product Aging

　　全球派送

　　3-6个工作日

　　递送范围/Delivery Range

　　服务覆盖全球220个国家地区

　　产品介绍/Product Introduction

　　DHL国际快递是全球快递行业的市场领导者.覆盖超过120000个目的地,为企业及私人顾客提供专递及速递服务.DHL快递包裹发往全球.

　　产品限制/Product Restriction

　　不接收仿牌、纯电池、配套电池、航空

　　产品详情/Notice Details

　　一、计重模式

　　包裹体积重量和实际重量相比,取较大者计费；

　　体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm / 5000

　　二、重量限制

　　寄往尼日利亚,单包裹和单货件都不能超70kg

　　-寄往安哥拉,单货件不超300kg

　　-寄往突尼斯的单包裹≤30kg,单货件不超40kg

　　-以上国家超过此重量限制不能发

　　-其它国家对单包裹和单货件重量限制为不超1000kg

　　三、体积限制

　　货物不得超过长（7500px）*宽（5000px）*高（4000px）,如果单边长超过3000px,收附加费,详情咨询我司客服人员

　　四、附加费

　　1、偏远地区附加费：RMB 4/KG*燃油,收费RMB 190*燃油/票

　　2、超长超重费用：RMB810*燃油/票

　　3、特殊货件处理费：RMB 720*燃油/票

　　4、高风险地区附加费：RMB165*燃油/票

　　5、限运目的地附加费：RMB245/票

　　6、更正地址附加费：RMB90/票

　　7、关税预付（DDP）手续费：RMB150/票.

　　详细请咨询客户经理或客服人员

　　五、关税相关

　　各国家海关税法规定各不相同；

　　收件人拒绝支付关税,将由发件人承担.

　　六、相关理赔

　　1、经承运商确认丢失的,退运费、赔货物价值,运费+货值赔偿金额不超过100USD.

　　2、发货之日起超过30天未妥投的,客户提供退款/ 重发证明,退运费、赔货值,运费+货值赔偿金额不超过100USD.

　　七、退件相关

　　退件流程：

　　支持货件退回.

　　费用：

　　1、可能产生公布价退件运费

　　2、具体请咨询客服

　　时间：半个月左右（实际退件周期可能有偏差）

　　八、查询

　　请登陆荟千查询或DHL查询.