荟千物流法国专线　　一、承运服务与费用说明：　　包裹限重3KG，体积除8000实重与体积取重者收费；　　包裹尺寸要求：三边相加不超过150CM，单边最长不超过80 CM。　　一票一件计费：派件不成功后续退到处理中心的货件最多只能保留30个自然日，可以选择重发或者转派给其他新的收件人，费用根据国家和最终派送公司来确定，详情请联系业务代表，不提供退回国内的服务；　　深圳城区内可以上门取件。　　报价不含目的地国家VAT和关税，欧盟申报价值超22欧会被征收VAT或关税且必须由发件人支付。　　发件人需如实申报，否则视同我司代为申报，由此引起的延误及其它，我司概不承担相关责任及费用；　　不接受纯电池/仿品/食品/眼镜（美国禁发）/化妆品（膏状、粉末等）侵权/化工品/易燃易爆货物等航空。等违反航空安全以及国际一般寄递标准的快件，一经发现货物没收，运费不退；　　二、投诉索赔条款：　　1、提取前丢失：免运费+赔偿申报价值（不超过RMB60元）；服务商提取后丢失：不退运费+只赔货物价值 （不超过RMB60元）　　2、赔偿不包含包裹本身携带的任何信息等的无形价值和附加价值；　　3、易碎品自行包装，损坏不予赔偿，发货代表默认本规定；　　4、因不可抗力因素（罢工/战争/自然灾害/海关因素/行为等）造成的时效延误或货物损毁/丢失等情况，　　5、以我司入库扫描视为已收到货物，否则不予赔偿。
　　买家须知:　　1．国际包裹我们只负责出国内海关，不负责国外海关。国外海关是否上税或退件完全由入关国家作主，我们也无法掌控，寄件人或收件人自己查询交涉、我们会提供尽可能的帮助！　　2．货物本公司只负责包出中国出关,(要是没有出口,导致中国海关扣关,我们要是拿不回来货物,根据有关规定理赔),客户应自行申报物品品名,价值,未申报视同我司代为申报,由此可能产生的一切责任,由客户承担。　　3．外地用户将货寄到本公司,包装之后,给客户提供快件单号和发货底单,客户打款到我司账户后,本公司开始发货,因付款不及时引起的发货延误,我司不承担责任。　　4．当您寄出的物品，在所走的国际四大快递（DHL, UPS,,FEDEX）、中国邮政EMS网站上查询到后我们的寄出任务完成，请买家及时确认收货。我们会及时的通知您上网查询，请您确认收货放款。　　5．由于种种原因(此种原因非我们所能控制,即使您到柜台交寄亦不能避免,如航班延误,海关查验,处理不及时等,地址有误,不能派送,收件人不在家等)导致到货期不确定,责任不在我方,我们可以协助查询.不尽事宜完全参照邮局之规定.　　6．国际快递价格多变异常,本价格只做参考,具体价格以联系后确认为准。　　7，货物如由于海关问题，收件人拒收等种种原因被强行退回中国所产生的运费都需要由发件人自己承担（走EMS除外）　　以上为空运+清关+派送模式；　　时效约6-9工作日；　　对常规物品含目的国进口税。