现在推行六西格玛的企业越来越多,但是质疑六西格玛作用的声音也越来越大,很多人认为六西格玛工具太复杂、太抽象、玩统计游戏,实用价值不大。在一次公开的聚会上,知名教授马逢时老先生讲了一个故事:如果你去沙漠,如果从食物,水,六西格玛三样东西中挑选一样带着,你带什么?很多人都说带六西格玛,原因是六西格玛水分最多了,过沙漠根本没有问题。虽然只是一个笑话,但是说出了很多人的心声,那么六西格玛到底有没有用?
天行健福建六西格玛绿带培训指出:如果六西格玛无用,为什么全球500强当中有50%以上的企业都推行六西格玛呢?凡是推行成功的企业都说其有用,凡是推行不成功的企业则说其无用,所以说关键的问题不是六西格玛有没有用,而是看你的企业怎么用,不能因“不擅用”就认为“没有用”。“不擅用”问题通常包括以下几个方面:
1、企业只是抱着试试看的态度来推行六西格玛项目,推行部门只是当作任务来完成,福建六西格玛绿带培训认为往往是活动一阵风,事后一场空;
2、福建六西格玛绿带培训认为推行六西格玛是通常是面对整个组织的,需要和各个部门打交道,而组织给予推进部门的授权不够、资源不足,推行的阻力和困难难以克服,工作无法展开,自然会导致推行的失败;
3、企业没有长期的规划、浅尝即止,很多企业希望六西格玛能立竿见影,若在短的时间内推行不顺利、成果不大,继而失去了继续推行的信心,并对六西格玛给予否定;
究其原因福建六西格玛绿带培训认为主要是企业没有将六西格玛上升到战略的层面,只是将六西格玛当作一个工具,而不是当作一个管理系统来推行,认为经过了福建六西格玛绿带培训,员工们懂得了一些六西格玛工具,就能给企业带来显著变化,其实不然,正真能够推动企业生产力发展的是六西格玛文化,而不是六西格玛的一些工具,这是一种大家齐心协力、众志成城的一种文化,是一种围绕客户需求和公司的战略目标不断完善自我、部门流程的一种追求完美的文化。
所以福建六西格玛绿带培训强调企业要想实现六西格玛,须将六西格玛作为一种经营战略来推行,并由公司高层领导公开表示支持和拥护,并明确声明推行六西格玛管理是公司一项坚定不移的、长期性的战略决策,符合公司的愿景和使命;高层领导中的每一位成员都需要有推行六西格玛管理的主人翁意识,充分信任六西格玛管理,并对实施六西格玛管理满怀热情;同时,公司高层领导还要对实施六西格玛管理做出积极而又可信赖的承诺,而且这种承诺要让整个组织完全看到并充分感受到;还有,高层领导们应在全公司范围内,就推行六西格玛管理的目标进行有效沟通。在这样的前提和大背景下再建立专门的推进机构,并给予充分授权和资源配置,然后再实行具体的六西格玛项目管理方可获得成功。
本文出自:天行健管理咨询
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