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看网易企业邮箱如何保障海外邮件收发顺畅
  • 宝安区
  • 张小姐
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做外贸的都知道企业邮箱的必要性。因为需要跟国外的客户沟通交流,没有国内这么多的沟通交流渠道软件,这时候就需要使用邮箱。而且业务往来必须要很正式,使用邮件会显得更加专业,更加可靠。邮箱可以使信息的流动性变得更加快速、便捷、有效,注定其对企业是如此的不可或缺。目前市面上企业邮箱品牌众多,到底海外企业邮箱哪家好,外贸企业该如何选择企业邮箱?笔者认为必须从投递与接收两方面考虑:

 

一、投递海外邮件

投递海外邮件的最大问题在于网络连接不稳定、中国国内IP段被部分国外邮件服务器屏蔽。在海外部署单独的SMTP/POP3邮件服务器,并不能完全解决这个问题,原因如下所述:

1. 国内用户直接连接到海外SMTP服务器,速度很慢,发信体验很差。

2. 直接设置海外服务器,国内邮件会从海外再绕回来,降低收发信速度。

3. 用户需要手工设置海外SMTP服务器地址,大大增加了操作难度。

针对上述问题,网易企业邮箱采用了更先进更智能的海外投递方案来解决。

1. 网易企业邮箱在国内机房与海外不同地区的服务器之间建立安全链路。

2. 当系统发现海外邮件投递遇到障碍时,系统会智能选择海外安全链路。

3. 系统根据邮件的目标地址,智能判断最快的海外安全链路,通过海外服务器IP将邮件投递到目标邮件服务器。

技术优势:

1. 对海外通信中遇到障碍的邮件自动快速判断和分流处理。

2. 国内邮件维持原有投递流程,不会从国外绕一圈回来,保证速度。

3. 海外邮件投递且出现问题的邮件才走海外安全链路通道,确保投递成功。

无需任何额外设置,系统会自动选择最优投递路径。

 

二、接收海外邮件

接收邮件,投递方首先会定位接收方的邮件MX服务器地址,再根据返回的解析结果,连接接收方服务器,而一般的DNS只能返回固定的IP地址解析结果,这会带来了以下问题:

1. 如果设置解析结果是国内地址,则海外来信会受到网络连接限制、带宽限制等因素的影响,效率低,甚至无法连接上,造成收信失败。

2. 如果设置解析结果是海外地址,海外来信可能有所保障,但国内邮件通信,都需先投递到海外服务器,大幅增加通信故障的机率。

3. 如果同时设置多个解析,由于MX解析结果带有优先级,则可能每次的进信都需要多次尝试IP通路,影响效率。

针对上述问题,网易企业邮箱采用了智能DNS解析技术来解决。

系统收到DNS查询请求时,自动分析投递服务器IP地址所处网段,智能计算最优匹配结果,从而选择一条最高速的通信链路,返回对应IP给投递服务器。

如果位于海外的邮件系统往网易企业邮箱投递邮件时,查询MX得到的返回结果是海外的服务器IP,网易企业邮箱后台就会从海外安全链路接收邮件,避免因为网络连接等问题引起的邮件通信故障,使海外进信通信质量及速度均得到保障,从根本上保证了海外邮件接收的通信质量及速度。

 

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